Запросите и получите ответ

Короткий номер

Предложите клиентам самый быстрый и удобный способ получения информации. Отправив заданное ключевое слово по SMS, пользователь автоматически получит сведения о продукте, услуге или счёте за считанные секунды.

Сервис снижает нагрузку на поддержку, обеспечивает оперативные ответы и повышает удовлетворённость пользователей.

Ключевое слово / короткий номерHESAB → 7000

Уважаемый клиент, текущий баланс вашего счёта — 245,80 AZN.

Преимущества услуги

  • Автоответы 24/7
  • Обработка запросов за секунды
  • Снижение нагрузки на поддержку
  • Предоставление информации без участия оператора
  • Интеграция с CRM, ERP и внутренними системами
  • Разные услуги по разным ключевым словам

Сценарии использования

  • Банки — данные по счетам, кредитам и картам
  • Мобильные операторы — тарифы и баланс
  • Страхование и коммунальные услуги
  • Государственные и образовательные учреждения
  • Логистика — отслеживание посылок
  • Мероприятия и акции — подтверждение регистрации

Что получает ваш бизнес?

  • Более быстрое обслуживание клиентов
  • Оптимизация операционных расходов
  • Автоматическое и безопасное предоставление данных
  • Улучшение клиентского опыта
  • Повышение доступности цифровых услуг
Подход SoftLine

Информация на расстоянии одного SMS

Клиенты получают нужную информацию одним SMS, а вы предоставляете услуги быстрее, удобнее и в автоматизированном формате.

Подключить

Часто задаваемые вопросы

Короткий номер — что это?

Предложите клиентам самый быстрый и удобный способ получения информации. Отправив заданное ключевое слово по SMS, пользователь автоматически получит сведения о продукте, услуге или счёте за считанные секунды.

Короткий номер — что это даёт?

Клиенты получают нужную информацию одним SMS, а вы предоставляете услуги быстрее, удобнее и в автоматизированном формате.

Преимущества услуги

Автоответы 24/7 · Обработка запросов за секунды · Снижение нагрузки на поддержку · Предоставление информации без участия оператора · Интеграция с CRM, ERP и внутренними системами · Разные услуги по разным ключевым словам

Сценарии использования

Банки — данные по счетам, кредитам и картам · Мобильные операторы — тарифы и баланс · Страхование и коммунальные услуги · Государственные и образовательные учреждения · Логистика — отслеживание посылок · Мероприятия и акции — подтверждение регистрации

Что получает ваш бизнес?

Более быстрое обслуживание клиентов · Оптимизация операционных расходов · Автоматическое и безопасное предоставление данных · Улучшение клиентского опыта · Повышение доступности цифровых услуг